A Logística é uma área de negócio repleta de mitos, que por vezes se convertem em “verdades absolutas” inquestionáveis e intocáveis, mas que acabam por ser prejudiciais para os negócios, comprometendo resultados.
Acredita em tudo o que ouve sobre logística e armazéns? É hora de separar os factos da ficção e revelar na publicação de hoje os 4 mitos que mais têm proliferado no setor.
1.“Mas… não preciso de tecnologia.“
MITO.
Os avanços da tecnologia têm proporcionado inúmeras mudanças e avanços do setor, nomeadamente o desenvolvimento de redes de GPS, com geolocalização, e os sistemas TMS (Transportation Management System) e WMS (Warehouse Management System).
Estas tecnologias têm possibilitado a automatização de processos e, consequentemente, a otimização da produtividade e da competitividade, que tem culminado numa maior eficiência das entregas e do cumprimento dos prazos, aumento da segurança e da satisfação dos clientes.
2. “Mas… um planeamento detalhado não é necessário.”
MITO.
O planeamento, para além de permitir a criação de novos métodos e estratégias de redução de custos, identificação de oportunidades e efetividade de resultados, ajuda a prever a prevenir a interferência de fatores externos ao longo dos processos logísticos (gestão de stocks, armazenagem, movimentação e transporte).
3. “Mas… a logística não interfere na fidelização dos nossos clientes”
MITO.
A logística pode e deve ser uma das grandes aliadas no relacionamento com os seus clientes. Hoje em dia a logística influencia diretamente a perceção do cliente sobre a marca e a atuação da empresa, pois a escolha do cliente recairá sempre sobre a empresa que agilizou o processo de compra, a entrega, troca e devolução. A aposta numa experiência de compra irreprieensível poderá traduzir-se na conquista e fidelização do cliente.
4. “Mas… uma logística de qualidade e automatizada é cara”
MITO.
Pagar mais pode nem sempre significa adquirir um melhor serviço. No entanto, no setor da logística a utilização de recursos de forma inadequada e os desperdícios de tempo podem ter como culminar a perda de clientes, o que representa custos bem mais acrescidos do que a aposta numa logística automatizada que proporciona uma verdadeira experiência tecnológica e otimização dos processos. A longo prazo tecnologias inteligentes e avançadas reduzem os custos, controlando os orçamentos com mais eficiência e gerando taxas de maior precisão.
Fontes:
Cargo Online. (2024). Desmistificando os 5 principais mitos da logística. Consultado a 14 de março de 2024, em: https://www.cargoonline.app/mitos-da-logistica/
Cargo X. (2021). 5 mitos sobre logística que você precisa conhecer. Consultado a 14 de março de 2024, em: https://www.cargoonline.app/mitos-da-logistica/
Comprovei. (s.d.). Logística: veja 5 mitos que você precisa conhecer. Consultado a 15 de março de 2024, em: https://comprovei.com/logistica/logistica-veja-5-mitos-que-voce-precisa-conhecer/
Move Ideias. (s.d.). Esclarecendo 4 mitos da Logística. Consultado a 15 de março de 2024, em: https://moveideias.com.br/esclarecendo-4-mitos-da-logistica/